Call-центр: +7 (8452) 65-39-69 Личный кабинет

Единый портал МФЦ Саратовской области

Выберите свой МФЦ:
МФЦ в Фрунзенском районе +7 (8452) 73-45-37, 73-45-38


В Саратовской области определены лучшие центры «Мои Документы»

Распечатать
13.09.2017
12 сентября на территории центра государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Кировском районе г. Саратова состоялся финал четвертого по счету ежегодного конкурса «Лучший многофункциональный центр Саратовской области» под председательством министра экономического развития Саратовской области Юлии Шваковой.

В мероприятии приняли участие начальник управления координации федеральных и областных программ министерства экономического развития Саратовской области Анна Россошанская, директор ГАУСО «МФЦ» Артем Бранов, а также члены наблюдательного совета ГАУСО «МФЦ»: заведующий кафедрой «Государственного и муниципального управления» Поволжского института управления им. П.А. Столыпина РАНХиГС Наталья Гегедюш и заведующий кафедрой национальной экономики и государственного и муниципального управления Саратовского социально-экономического института Елена Масленникова.

Чтобы попасть в финал конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист» участники были отобраны в своих подразделениях, а также прошли предварительный отбор конкурсной комиссией. В итоге в финале встретились 10 лучших из лучших сотрудников центров «Мои документы».

В заключительном этапе конкурса универсальные специалисты МФЦ презентовали себя в визитной карточке, а также продемонстрировали свои профессиональные навыки и качества в теоретическом тестировании и в ответах на вопросы конкурсной комиссии. Эксперты оценивали уровень теоретической подготовки специалистов в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, информационной безопасности и охраны труда.

В номинации «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ» руководители трех центров «Мои Документы» продемонстрировали лучшие практические примеры управления персоналом в центрах государственных и муниципальных услуг.

При определении победителя в номинации «Лучший МФЦ» деятельность центров региона всесторонне оценивалась по показателям. Учитывалось количество предоставленных услуг, время ожидания в очереди, средняя нагрузка на одно «окно», отзывы заявителей, также динамика развития каждого центра и многое другое.

По результатам комплексной оценки лучшим универсальным специалистом стала Рудометова Дарья из центра «Мои Документы» в Фрунзенском районе г. Саратова. Победителем в номинации "Лучшая практика управления в МФЦ" признан центр «Мои Документы» в г. Пугачеве. Победителем в номинации «Лучший МФЦ с количеством действующих окон обслуживания 5 и менее» стал центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в г. Калининске, в номинации «Лучший МФЦ с количеством действующих окон обслуживания 6 и более» победил центр «Мои Документы» в Ленинском районе г. Саратова.

Поздравляя победителей, директор ГАУСО «МФЦ» Артем Бранов поблагодарил всех участников финального этапа, отметив их качественную подготовку и высокий профессионализм: «Подобные конкурсы позволяют получить объективное представление о том, как работают центры «Мои Документы», оценить их эффективность, а также определить профессиональный уровень подготовки специалистов».

Все победители регионального конкурса представят Саратовскую область на всероссийском конкурсе "Лучший МФЦ России".

Возврат к списку



Выберите свой МФЦ